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バックオフィスのDX推進

テクノロジーを活用した業務の効率化

労働人口が減少する中、業務自体の見直しや生産性向上への対応が迫られています。一般事務に限らず、専門性を必要とする技術・保守業務、営業、生産管理業務においても生産性を向上できる可能性があります。テクノロジーを活用することで、業務の自動化・短縮化や、限られたリソースでパフォーマンスを高めることができます。

おすすめ資料

「RPAやAIが適した業務を見える化」

RPA・AI簡単チェックのご説明資料です

あらゆる業務をデジタル化して生産性を大幅に向上させる

デジタル・トランスフォーメーション(DX)は大幅​な時短・効率化によるコストダウン、人的ミスを減らすことで正確性の向上が期待できさらには重点施策へ人材再配置できるメリットも生まれます。

工数削減による業務効率化の必要性と取り組み方について

業務自動化・省人化により
従業員は高付加価値業務へチャレンジできる

ソフトバンクではAI、RPA、IoTのような自動化テクノロジーを徹底活用し、人事、技術、営業、コールセンターで省力化を推進。RPAを活用する「デジタルワーカー4000プロジェクト」では、すでに2000人工分の仕事を生み出しています。保守業務にAIを使うことで、技術部門の社員1000名を新規事業へシフトしました。

業務自動化を支援するソリューション

生産管理、採用、マーケティング、営業、企画、あらゆる業務の自動化を支援します。

ソリューション

食品に関わる職場で温度湿度管理を自動化し、手作業による記録漏れや測定ミスを防止する

食品に関わる職場で温度湿度管理を自動化し、手作業の記録漏れや測定ミスを防止する


購買予測、需要予測、マーケティング効果測定といったデータ分析をAIで省人化する

購買予測、需要予測、マーケティング効果測定といったデータ分析をAIで省人化する


SFA(営業支援ツール)を使って商談管理、売上予測、顧客対応すべての効率化を図る

SFA(営業支援ツール)を使って商談管理、売上予測、顧客対応すべての効率化を図る


メールや会議による情報共有を減らし、メッセージ投稿で業務プロセスを加速する

メールや会議による情報共有を減らし、メッセージ投稿で業務プロセスを加速する

多岐に及ぶ採用業務を効率化し応募者と向き合う時間を確保、面接の質の向上を図る

採用業務の録画選考やライブ面接で採用者と応募者の効率と質を向上する


採用判定にAIを活用し、採用すべき人材を効率的に見極める

採用判定にAIを活用し、的確な人材を効率的に見極める


録画選考とライブ面接を活用して採用者と応募者双方の活動効率を向上する

労務管理をクラウド化し人事・総務のバックオフィス業務を効率化する


お客さま事例

DXを計画通りに進めるポイントをご参考ください。

事務作業の業務効率化の成功事例

RPAを活用し事務作業を自動化することで、年間2,300時間の削減を実現、創出した時間で区民へのより一層の細やかな対応に注力

渋谷区 様


総務部門における業務効率化の成功事例

ソフトバンクでは、RPA、AI、IoTを活用し4,000人分の社内業務を効率化する「DW4000(デジタルワーカー4000)」というプロジェクトを推進しており、管理部門において1,300もの業務の自動化・効率化に取り組んでいます。総務部門の取り組みと効果をご紹介します。
※過去実施ウェビナーのオンデマンド配信でご視聴いただけます。

バックオフィス部門で実践するDX推進 総務部門における業務効率化の取り組み・事例についてお話しします

デジタルツール推進の資料

RPAやAIを活用した場合の業務自動化モデル提案 RPA・AI簡単チェックご説明資料

RPAやAIを活用した場合の業務自動化モデル提案

ソフトバンクでは、企業の業務プロセスのムダや自動化できる項目を可視化し、RPAやAIを活用した場合の費用対効果を試算しご提案します。詳細はこちらの資料をダウンロードしご確認ください。

オンデマンド配信ウェビナー

ソフトバンクでは、ウェビナーライブ配信をオンデマンドでいつでもご覧いただけます。

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労務管理クラウドサービス「SmartHR」を提供するメーカーの担当者を招き、バックオフィスの業務の効率化についてお伝えしています。

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