オンデマンドウェビナー
北部九州・山口でホームセンターを運営するグッデイにみる、経験と勘による店舗経営から脱却するためのDXとは
~企業の生産性向上を支援するチェンジ福留代表と語る~
店舗のオペレーションに時間がとられていませんか？
例えば、売り場と事務所の間の移動。商品の発注、担当者の呼び出し、在庫確認。
業務を見直して効率化することで、業務時間を短縮化し、従業員の負担を軽減できます。
ここでは、スマートフォンを活用した業務改善アイデアを紹介します。
IP無線アプリ
Buddycom（バディコム）
スマートフォンやタブレットでアナログ無線機と同等の使い方ができるIP無線トランシーバーアプリです。免許取得や登録は不要。広範囲で安定した通信と、聞き取りにくい場所では音声をテキスト化できるので、広い店内やバックヤード、店舗駐車場での業務連絡に最適です。
店舗の業務をもっと効率化
受電集約ソリューション
店舗の受電業務をセンターに集約することで、店舗の従業員が売場業務や接客に集中できるようになります。
全店舗の電話環境をクラウドPBXで一元化すれば、店舗の新設・統廃合にもスピーディに対応でき、窓口一本化によるコスト削減も見込めます。
スタッフの業務負荷を軽減する方法
従業員は売場でもバックヤードでも多岐にわたる業務を素早くこなさなければなりません。従業員同士がもっと効率的に連携して仕事をこなすヒントや、業務負荷を減らせるアイデアを紹介します。
リテールDX
テクノロジーのチカラで店舗運営の効率化と顧客体験価値向上を実現します。
消費者行動・心理の変化。急速に進む労働力不足。
小売・飲食業界では従来の経験則にとらわれず、店舗運営の効率化に取り組む必要があります。
この課題をクリアに解決して競争優位性を再構築するためのソリューションを紹介します。
新しい発想を取り入れることで店舗の未来がどう変わるのか、売上にどのような効果をもたらすのか、まずはイメージ動画をご覧ください。
立地調査、商圏分析、競合店分析
人流データの活用
位置情報を基にした人流統計データ（ビッグデータ）を出店計画に活用することで、市場変化にも即応できます。
※ 人流統計データは、個人が特定できないように匿名化し、統計的に処理されたデータを活用して提供するサービスであり、個人が特定できるデータは含みません。
人流ビッグデータとAIを活用した需要予測が、出店前調査や店舗運営を効率化します。
来店客数予測、発注最適化
AI需要予測
AI需要予測サービス「サキミル」
売上データと気象データ、人流統計データと連携し、直近の需給を予測。食材発注量や勤務シフトを最適化して、効率的な店舗運営を実現します。
ゴディバ ジャパンが新たな時間創出を見込むDX推進
～検証で見えた人流・気象情報を活用した需要予測の効果～
「サキミル」を用いて在庫管理や人員配置の最適化を行いどのような数値効果があったのか、位置情報と顧客データを連携することでどのように顧客体験を向上させたのかを記事と動画で紹介します※。
※ SoftBank World2022「ビジネス、変えテク。～日本企業を強くするDXとは？～」基調講演の内容を再編
棚割や陳列の最適化、空席照会
AI映像解析
AI映像解析サービス「STAION（スタイオン）」
カメラ映像（ビッグデータ）をAIで解析し、欠品や空席、危険な行動、不良品検知、レジ待ちの人数カウント、来店客の年齢・性別を（個人情報をもたないかたちで）測定。効率的な商品開発や広告プロモーションに活用できます。
小売・飲食業のDX促進に役立つ資料
効率的な店舗運営や、お客さまのニーズを先読みして迅速にこたえる取り組みをご覧ください。
人流データを活用した店舗戦略
人々の行動履歴を事業に生かすアイデアを、既存店舗運営と新規出店のケースで解説します。
AI需要予測サービス「サキミル」
人流統計データと気象データを活用した需要予測からFLコストを見直し、効率的な店舗運営を実現します。サキミルの特長、利活用例を紹介します。
AI・ビッグデータを活用した店舗DX
「業務スーパー」を展開する株式会社神戸物産は、ローコストオペレーションの強化と顧客満足度向上を目指す次世代型スーパーの実験店舗をオープン。店舗DXの取組みを紹介します。
小売・飲食業の売上向上に役立つ資料
集客効果を高める方法、ロイヤル顧客の育成やLTVを向上するアイデアを紹介します。
小売・流通向けデジタルマーケティング ユースケース集
精緻なセグメントでの広告施策や１to１のコミュニケーションを可能にするデジタルマーケティング施策の例をご紹介します。顧客が購入に至るまでの行動を想定したシナリオ作成や、ロイヤル顧客育成・LTV向上にご興味ある方は、ぜひ資料をご覧ください。
お客さま導入事例
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小売・飲食業のDXについて学べるセミナー
仕事にすぐに活かせる情報、これからの働き方を考えるヒントが得られます。
オンデマンドウェビナー
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