サイトポリシー

ソフトバンク株式会社では、当社および当社グループ各社の商品やサービスのご案内、お客さまサポート等、さまざまな情報や機能をご提供するために、ソフトバンク公式ホームページ(以下「当ウェブサイト」)を運営しています。当ウェブサイトの範囲は以下のドメインを指します。

  • softbank.jp
  • amethyst.sbb-sys.info
  • bbss.softbankbb.co.jp
  • broadband.mb.softbank.jp
  • coreliscare-com.mb.softbank.jp
  • ec.mb.softbank.jp
  • fgears.mb.softbank.jp
  • fp.mb.softbank.jp
  • id.my.softbank.jp
  • info.mb.softbank.jp
  • m.bbss.softbankbb.co.jp
  • m.online-reserve.mb.softbank.jp
  • m.online-shop.mb.softbank.jp
  • mb.softbank.jp
  • mg.mb.softbank.jp
  • mk11.my.softbank.jp
  • my.softbank.jp
  • online-shop.mb.softbank.jp
  • phoenix.sbb-sys.info
  • po.id.my.softbank.jp
  • sbb-entry.itc.softbank.jp
  • spcr.reserve.mb.softbank
  • spp2.mb.softbank.jp
  • tm.softbank.jp
  • visit-reservation.mb.softbank.jp
  • ybb.softbank.jp

セキュリティについて

このサイトは、企業の実在証明と通信の暗号化のため、サイバートラストのサーバ証明書を導入しています。Trusted ウェブシールをクリックして、検証結果をご確認いただけます。

当ウェブサイトでは、個人情報のセキュリティ確保のために一部のページにてSSL※1を利用しています。これにより、お客さまの個人情報は暗号化されて送受信されますので、安心してご利用いただくことができます。なお、ウェブブラウザが対応していない場合や、オフィスなどからファイアウォールを通して接続されている場合は、ページが表示されない場合があります。

[注]
  1. ※1
    SSL(Secure Socket Layer):ウェブサーバーとウェブブラウザ間の通信を暗号化して送受信するための業界標準の暗号化通信技術です(暗号技術の性質上、100%の安全性を保証するものではありません)。
  2. 画像をクリックして証明書の内容をご確認いただく場合、別ウィンドウで開きます。

推奨環境

当ウェブサイトをより安全で快適にご利用いただくため、以下のOS・ブラウザでご覧になることを推奨いたします。
端末の設定や、一部のブラウザ、アプリケーションでは、意図しない表示になる場合があります。

OS ブラウザ
Windows 以下の各公式最新バージョン
Microsoft Edge
Firefox
Google Chrome
macOS 以下の各公式最新バージョン
Safari
Firefox
Google Chrome
Android OS 以下の各公式最新バージョン
標準ブラウザ
Google Chrome
iOS 以下の公式最新バージョン
Safari

各社提供のOS・ブラウザは、バージョンアップによって新しい機能の追加やセキュリティの強化を行っていますので、バージョンを常に最新版にアップデートしてご利用ください。

JavaScript

当ウェブサイトでは、より便利で快適にご利用いただくためにJavaScriptを使用しています。
ご使用のブラウザ設定においてJavaScriptをオン(有効)にされていない場合には、正しく機能しない、もしくは正しく表示されない場合がございます。
一部他社様および当社取り扱いの一部の端末に関してはJavaScriptが無効な為、ナビゲーションおよびコンテンツで不具合が発生する場合がございます。
あらかじめご了承ください。

プラグインソフトウエア・閲覧ソフトウエアについて

当ウェブサイトではAdobe Readerの技術を使用しています。下記に表示されているプラグインソフトウエアをお持ちでない場合は、お手数ですが以下の「Adobe Readerのダウンロード」のリンクをクリックし、各社のダウンロードサイトよりプラグインソフトウエアのダウンロードとインストールを行ってください。

[注]
  • 「Get ADOBE® READER®」の画像をクリックした場合、別ウィンドウで開きます。

Microsoft Excel

当ウェブサイトでは、Microsoft Excel形式で一部のデータを提供しています。このファイルをご覧いただくためには、Microsoft Excelが必要となります。

クッキーポリシー(利用者情報の送信)

当ウェブサイトでは、広告の配信や各ページの閲覧率分析、セキュリティの向上、画面表示の最適化を行うためにさまざな機能を利用しています。これらの機能はブラウザの識別子や画面設定の状態などの情報をお客さまのブラウザに記録したり、URLや時刻などの閲覧情報をサーバーに送信します。
どの様な情報を取得・利用しているかをご覧になりたい場合は、各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。

お問い合わせ先:パーソナルデータお客さま相談窓口

ページがうまく表示されない・機能しない場合は

お使いのブラウザの設定によってはアニメーションやページ全体が表示されないことがございます。以下の項目をお試しください。

プルダウンメニューおよびサブナビゲーションが使用できない

これらのページでは「Java Script™」を使用しています。ブラウザの設定でスクリプトの実行を有効にしてください。詳しくはお使いのブラウザのヘルプをご確認ください。

「個人情報取り扱い窓口メール受付フォーム」などで
メニューを選択してもページが表示されない

これらのページではお客さま情報を保護するためSSLを利用していますので、ブラウザのセキュリティ設定をご確認ください。またご利用環境がオフィスの社内LANなどからインターネットに接続している場合、これらのページにアクセスできないことがあります。社内LANを構築・管理されている情報システムご担当者にご確認ください。

著作権・商標について

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