ご請求・お支払い
でんきのご利用料金は、お使いの携帯電話やインターネットなどのご利用料金とまとめてお支払いいただきます。
- 携帯電話やインターネットと電気料金を分けてお支払いを希望される場合は、でんき申込時にお支払い方法の登録が必要です。
- 携帯電話やインターネットのご契約がないお客さま、くらしでんきをご契約のお客さまはでんきのみでご請求いたします。
ご請求・お支払いスケジュール
初回のお支払いはご利用開始日から約3ヵ月後です。
具体的なお支払いのスケジュールは、お客さまのご契約加入状況により異なります。
電気料金の計算
電気料金はお住まいの地域の電力会社が確認した使用量をもとに計算します。
使った分の電気代と燃料費調整額、再生可能エネルギー発電促進賦課金などの合計で料金が決まります。
使用量・請求料金の確認
会員ページで確認できます。1日ごと、30分ごとの使用量推移もグラフで確認することができます(毎月10日前後に前月分を更新)。
紙の検針票は投函されなくなります。
ご注意
お支払いをまとめている携帯電話やインターネットが解約となった場合は、ご請求・お支払い方法が変更となります。
支払期日までにお支払いいただけない場合は遅延損害金が発生します。