- ※東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県 邑楽郡（千代田町・邑楽町・明和町に限る）で、東京ガス（都市ガス）の供給エリア。
- 世界的な燃料費高騰の影響などにより、燃料情勢が不透明な状況にあります。
- 東京ガスの一般料金では、原料費調整制度において平均原料価格の上限値を設定している一方、ソフトバンクガス Powered by TEPCO(以下、「ソフトバンクガス」)においては、平均原料価格の上限値を設定しておりません。
- 東京ガスの一般料金においては、平均原料価格が上限値をこえたため上限値での算定となりますが、ソフトバンクガスは上限値を設定していないため、一般料金とソフトバンクガスで原料費調整額が異なります。
- 原料費調整額とは、貿易統計における液化天然ガス価格などから算出される、その時々の平均原料価格により毎月変動する調整額のことです。
- 原料費調整額の差が生じることにより、お客さまのご契約状況やガスのご使用量等によっては、ソフトバンクガスのご加入によりおトクにならない場合がございますので、ソフトバンクガスにご加入いただく際には、ソフトバンクガスや現在お使いのガス会社の料金体系を必ずご確認の上お選びいただきますようお願いいたします。
- 2023年1月使用(2月検針)分のご請求より、
国による電気・ガス価格激変緩和対策事業に基づき対象のお客さまへ補助金が適用されます。
詳しくは東京電力エナジーパートナーのサイトをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイル
取扱店で好評受付中！
＼はじめにサービスの対象かチェック／
はじめにサービスの
＼ 対象かチェック ／
お客さまが現在ご加入中のでんき会社（でんきのプラン）、
ガスサービス、
お住まいのエリアから、
おうちでんきやソフトバンクガスに切り替えることによって
おトクになる料金プランかどうかご確認できます。
- ステップ1
- 対象の電力会社（プラン）かチェック
- ※1「おうちでんき でんき代初月無料キャンペーン」特典の適用がある場合に限る。
【加入NGプラン例】
- 東京電力エナジーパートナー（株）：電化上手、プレミアムプラン、おトクなナイト、深夜電力、ピークシフトプラン、夜トクプラン、低圧電力、スマートライフ、おまとめプランなど。
- ステップ2
- 対象のガスサービスか
チェック
【加入NGプラン例】
- 東京電力エナジーパートナー（株）：とくとくガス床暖プラン
- 東京ガス：暖らんプラン、エコウィルで発電エコプラン、エネファームで発電エコプラン、湯ったりエコプランなど。
＼でんきとガスをまとめると割引／
おうちでんき ガスセット割がおトク
- ※2スタート割の適用はソフトバンクガス適用開始から1年間に限られます。ただし東京電力エナジーパートナー（株）の「とくとくガスプラン」、「とくとくガスプラン for au」から切り替える場合、スタート割の適用は切り替え前のプランの適用日から1年間です。原料費調整額や割引の適用状況、ご使用状況等によってはおトクにならない場合があります。〇おうちでんき ガスセット割を2年以内で解約する際は契約解除料5,000円がかかります。なお当面の間、請求しません（2022年9月1日現在）。変更する場合はこのページでお知らせします。
- ※3おうちでんきにご加入の場合、ご契約中のおうち割 でんきセット対象のスマートフォン・タブレット・固定通信サービスなど1回線ごとに110円／月割引（2年間）が適用となります。3年目以降は55円／月割引です。なお、割引の適用回線数はソフ トバンクは「おうち割 でんきセット（M）」にてスマートフォン・タブレット・固定通信サービス・モバイルWi-Fiルーターより最大で10回線。ワイモバイルは固定通信サービスに関しては、「おうち割 でんきセット（M）」にて10回線と、スマートフォン・タブレット・モバイルWi-Fi ルーターに関しては 「おうち割 でんきセット（A）」にて10回線の合計最大20回線まで適用されます。
＼加入後もあんしん、契約者限定サービス／
加入後もあんしん、
＼契約者限定サービス／
- あんしん
- 充実のサポートサービス
- 東京電力エナジーパートナー（株）が提供します。必ず「TEPCOおうちレスキュー利用規約」に同意の上ご連絡ください。
- 30分以上の作業や部品代・特殊作業代・延長料金など別途料金が発生する場合があります。
- 地域によってはご利用できない場合や提供内容が異なる場合があります。
- 東京電力エナジーパートナー（株）が提供します。
- 業務用機器は対象外となります。
- ソフトバンクガスご利用開始日(ガス料金の適用開始日)が属する月の翌々月1日からサービスが適用されます。メーカー保証期間中については、メーカーによる保証が優先されます。
- 対象製品の取扱説明書および本体貼付ラベル等の注意書きに従って正常な使用状態で発生した自然故障が対象です。
- 災害・外的要因・取扱いの誤り・経年劣化等に起因する故障や不具合、消耗品・付属部品の交換等は本修理サービスの対象外です。
- ガス機器・床暖修理サービスの詳細は東京電力エナジーパートナー（株）の公式ホームページをご確認ください。
＼節電してPayPayポイント※5がもらえるエコ電気アプリ／
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- 専用
アプリ - アプリででんき代がわかり、
気軽に節電できる
- ※4PayPayギフトカードの付与は、予告なく終了する場合があります。
- ※5PayPayポイントは出金・譲渡不可。PayPay/PayPayカード公式ストアでも利用可能。PayPayポイントを受け取るには、「PayPay」アプリケーション内でのアカウント連携が必要です。
＼ご利用開始まで簡単ステップ！ご請求はまとめてお支払い／
ご利用開始まで簡単ステップ！
＼ ご請求はまとめてお支払い ／
＼お申し込み／
＼よくあるご質問／
-
おうちでんきを使用していなくても、ソフトバンクガスに申し込みできますか？
-
「おうちでんきガスセット割」および「ソフトバンクガス」のお申し込みには、必ずおうちでんきへのご加入が必要です。
-
現在おうちでんきを利用していますが、追加でソフトバンクガスに申し込みできますか？
-
お申し込み可能です。対象のガス会社をご利用ででんきとガスをまとめると、現在の電気代の料金単価よりもおトクになるためおすすめです。
お近くの取扱店にてお申し込みください。
-
おうちでんきとソフトバンクガスの同時申し込みはできますか？
-
店頭で承っています。
お近くのソフトバンク・ワイモバイル取扱店へお越しください。- 現在ご利用の電力会社、ガス会社の検針票（お客さま番号など）をお持ちいただくとお申し込みがスムーズです。
-
ガスを切り替える前に、現在契約しているガス会社に連絡をする必要はありますか？
-
お客さまからのご連絡は不要です。
-
引っ越しする場合、引越し先でもソフトバンクガスを使い続けることはできますか？
-
引っ越しの際は、一度解約の必要があります。
詳しくはこちら
-
ソフトバンクガスの利用料金の確認方法を教えて欲しい。
-
My SoftBank、My Y!mobileなどで確認可能です。
詳しくはこちら
-
ガス漏れの場合はどこへ連絡すれば良いですか？
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ガス漏れやガスが止まってしまった場合の緊急対応は、東京ガスが対応いたします。
詳しくはこちら
-
ガス機器の定期点検などは行ってもらえますか？
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ガスの消費機器の定期点検や保安業務は、東京電力エナジーパートナー（株）が行います。
-
賃貸住宅等のマンションやアパートでもガスの切り替えはできますか？
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対象エリアで東京ガスをご利用の住宅であれば切り替え可能です。
-
切り替える場合に、工事や立会いが必要な作業・費用などは発生しますか？
-
切り替えに伴う工事や立会いは不要です。また、費用もかかりません。
注意事項
● 電気はSBパワー、ガスは
東京電力エナジーパートナー（株）が供給します。
● 記載の金額は税込みです。
【おうちでんき】
- ● 1年契約（自動更新）です。プランを解約する場合は、解約事務手数料550円（税込）がかかります。なお当面の間、請求しません（2022年9月1日現在）。変更する場合はこのページでお知らせします。
- ● 一部対象外のエリアがあります。お申し込みいただいても本サービスをご提供できない場合があります。
【おうちでんき ガスセット割】
- ● 2年以内の解約の場合、契約解除料5,000円が必要。なお当面の間、請求しません（2022年9月1日現在）。変更する場合はこのページでお知らせします。
お問い合わせ
- おうちでんきにお申し込みの際は、平成28年1月以降発行の検針票をご用意の上、お電話ください。
- ※8海外からはご利用いただけませんのでご了承ください。