最新機種※1も超おトク!

サービス内容の変更に関するお知らせ
2026年8月19日(水)より、新トクするサポート+の「査定基準」および「故障時負担金」の内容を変更します。
同日以降に新トクするサポート+に加入(対象機種を48回払いでご購入)したお客さまには、変更後の内容が適用されます。
2026年8月18日(火)までに新トクするサポート+に加入したお客さまには、引き続き変更前の内容が適用されます。
詳細は、提供条件書をご確認ください。

最新機種もソフトバンクはお支払額がグッと軽減!

対象機種を48回払いで購入し、13ヵ月目または25ヵ月目以降※2に特典利用を申し込み&翌月末までに機種回収で
こんな方におすすめ 毎年新機種に買い替えたい方は最大36回 or 2年以降に買い替えたい方は最大24回 残りの機種代金がお支払不要に!※3 13ヵ月目で買い替えの場合[特典A] 1~12回①機種代金のお支払い 13回目以降 特典利用を申し込み&翌月末までに機種回収で残りのお支払い不要 + 特典利用料(最大 22,000円)→[買い替え応援割で!]新トクするサポート+特典利用時にソフトバンクで対象機種へ買い替えると 特典利用料 最大22,000円※4→0円 買い替え応援割の詳細はこちら

早期利用料最大88,000円※4の支払いが必要

  1. ※1
    一部対象外機種あり。
  2. ※2
    お申し込み状況などによって時期が前後にずれることがあります。特典受付開始日は、My SoftBankでご確認いただけます。
  3. ※3
    お客さまが特典を利用されるタイミングによって、お支払い不要となる金額が変わります。
  4. ※4
    2026年8月3日時点の金額です。特典利用料、早期利用料、故障時負担金およびあんしん保証パックサービスの金額は、変更される場合があります。また、ご購入の機種・ストレージ容量・時期・契約種別など査定ランクによっても金額が異なります。詳細はこちら
  5. 機種は、特典利用の申し込みの翌月末までに当社指定の条件に基づく回収・査定完了が必要です。査定の結果、液晶・タッチパネルに異常が確認された場合や特典対象外条件に該当する場合は、特典をご利用いただけません。詳細はこちら
  6. ウェアラブルデバイスは、購入時のバンドも回収・査定が必要。
  7. ACPCは、本体に接続できる純正品のACアダプタおよび電源ケーブルも回収・査定が必要。
  8. 特典Aを申し込みする場合
  9. あんしん保証パックサービス(月額使用料最大1,980円)に機種購入時から特典利用の申し込みが完了するまで加入していることが必要です。なお、査定が完了するまで自動解除されません。
  10. 特典B (1年くりあげオプションを含む)を申し込みする場合
  11. 申し込み完了時点であんしん保証パックに加入しておらず、査定条件を満たさない場合、故障時負担金[最大44,000円(不課税)]の支払いが必要です。
「買い替え応援割」特許取得済み
特許第7787354号

ほしい機種を選んで支払総額をチェック!

対象機種

48回払いで購入できる以下の機種

iPhone

Google Pixel

Samsung Galaxy

スマートフォン

Apple Watch

Apple Watch は、ソフトバンクオンラインショップおよび Apple Watch 取扱店の一部で販売されるものがプログラムの対象です。対象のソフトバンクショップは、こちらで事前にご確認ください。

Google Pixel Watch

Google Pixel Watchは、ソフトバンクショップの一部およびソフトバンクオンラインショップで販売されるものがプログラムの対象です。対象のソフトバンクショップは、こちらで事前にご確認ください。

Samsung Galaxy Watch

Samsung Galaxy Watchは、ソフトバンクショップの一部およびソフトバンクオンラインショップで販売されるものがプログラムの対象です。対象のソフトバンクショップは、こちらで事前にご確認ください。

iPad

タブレット・パソコン

ケータイ

法人向けスマートフォン・ケータイ

法人向けタブレット

特典利用について

特典A

条件

  • 48回払いでご購入
  • 13ヵ月目から24ヵ月目までに特典利用申し込み&翌月末までに機種の回収・査定完了
  • ほか、詳細を「新トクするサポート+」提供条件書に記載

特典内容

最大36回分の機種代金がお支払い不要

お支払い
イメージ
(48回払い)

1~12回 機種代金のお支払い 13~48回 特典利用を申し込み&翌月末までに機種回収で残りのお支払い不要 + 特典利用料(最大 22,000円)→[買い替え応援割で]新トクするサポート+特典利用時にソフトバンクで対象機種へ買い替えると 特典利用料 最大22,000円※9→0円
  • あんしん保証パックサービス(月額使用料最大1,980円/月※9)の加入が必要です。
    一部対象外機種あり。
  • 早期利用料最大88,000円※9の支払いが必要

特典B

条件

  • 48回払いでご購入
  • 25ヵ月目以降の特典利用申し込み&翌月末までに機種の回収・査定完了
  • ほか、詳細を「新トクするサポート+」提供条件書に記載

特典内容

最大24回分の機種代金がお支払い不要

お支払い
イメージ
(48回払い)

  • 機種・契約種別[新規/他社からのりかえ(MNP)/LINEモバイルからのりかえ/ワイモバイル・LINEMOからのりかえ(番号移行)/機種変更/機種のみ購入]などによって金額は異なります。お客さまが機種を購入した時点の金額が適用されます。
  • 特典Aを申し込みする場合
  • あんしん保証パックサービス(月額使用料最大1,980円)に機種購入時から特典利用の申し込みが完了するまで加入していることが必要です。なお、査定が完了するまで自動解除されません。
  • 特典B (1年くりあげオプションを含む)を申し込みする場合
  • 申し込み完了時点であんしん保証パックに加入しておらず、査定条件を満たさない場合、故障時負担金[最大44,000円(不課税)]の支払いが必要です。
  • ※8
    お申し込み状況などによって時期が前後にずれることがあります。特典受付開始日は、My SoftBankでご確認いただけます。
  • ※9
    2026年8月3日時点の金額です。特典利用料、早期利用料、故障時負担金およびあんしん保証パックサービスの金額は、変更される場合があります。また、ご購入の機種・ストレージ容量・時期・契約種別など査定ランクによっても異なります。詳細はこちら

特典利用時のご注意

故障時負担金がかかる場合や回収ができない場合があります。

機種が回収できない場合

case1 機種の支払いが完済している場合

  • 完済済みの場合ご利用いただけません。

case2 査定基準の特典対象外条件に該当した場合

case3 追加料金が残りの支払額より高い場合

故障時負担金がかかる場合

機種の回収時に故障時負担金が発生する場合

2026年8月18日以前
に加入
2026年8月19日以降
に加入

case1 回収機種が査定基準を満たしていない

25~48回の分割支払金の合計額が 7万円以上の場合:故障時負担金 22,000円(不課税) 7万円未満の場合:故障時負担金 12,000円(不課税)

case2 ウェアラブルデバイス購入時のバンドのみ査定基準を満たしていない

故障時負担金 2,000円(不課税)

case3 ACPCのACアダプタまたは電源ケーブルのみ査定基準を満たしていない

故障時負担金 5,000円(不課税)

case1 回収機種が査定基準を満たしていない

機種の査定ランク?
Cランクの場合:最大22,000円(不課税)Dランクの場合:最大44,000円(不課税)故障時負担金が発生します。
  • 金額は購入機種・ストレージ容量・時期・契約種別などにより異なります。詳細はこちら

case2 ウェアラブルデバイス購入時のバンドが査定基準を満たしていない

故障時負担金 最大2,000円(不課税)

case3 ACPCのACアダプタまたは電源ケーブルが査定基準を満たしていない

故障時負担金 最大5,000円(不課税)
機種購入~特典利用申し込みまで あんしん保障パック加入継続の場合 故障時負担金なし Cランク、Dランク、付属品NGでも0円 ・特典対象外となる条件の機種は除く

査定基準

加入日で査定基準が異なります。

2026年8月18日以前に加入
2026年8月19日以降に加入

故障時負担金がかかる場合

端末本体
  1. 1. ガラスまたは筐体が破損している
  2. ガラス部分または筐体にヒビ割れがある
  3. カメラまたはボタン部分に破損/欠落がある
  4. 2. ウェアラブルデバイス本体のバンド取付部の破損
  5. バンドが正常に着脱できない
付属品NG
  1. 1. ACPC本体に接続できる純正品のACアダプタまたは電源ケーブルが破損/紛失している
  2. 2. 商品購入時のバンドが破損/紛失している

特典をご利用いただけない場合(特典対象外条件)

  1. 1. 初期化されていない
  2. 各種ロックが解除されていない
  3. SIMカードが取り出せない
  4. 2. 製造番号が確認不可
  5. 印字の不鮮明、損壊などによる確認不可の場合を含む
  6. Apple Watch の場合、IMEIまたはシリアル番号が確認不可
  7. ACPCの場合、本端末の外観からIMEIを確認不可
  8. 3. 画面表示が異常/タッチパネルが動作不良
  9. 液晶・有機ELを含む
  10. 液晶に液漏れ、焼き付きがある
  11. タッチパネルの操作ができない
  12. 縦線、横線がある
  13. 画面が暗く、文字が読めない
  14. 4. 電源が入らない
  15. スリープボタンが正常に機能しない
  16. 5. 筐体が変形している
  17. 6. メーカー保証が対象外/改造されている
  18. シールの貼付、塗装、刻印、部品交換その他原状を変更する行為などを含む

故障時負担金がかかる場合

Cランク
  1. 1. 画面または筐体に爪に引っかかるキズ/打痕/へこみがある
  2. 2. 外装に汚れがある
  3. 塗装はがれ/ケース痕を含む
Dランク
  1. 1. 画面または筐体にヒビ割れがある
  2. 2. カメラレンズにキズがある
  3. 3. 本体の部品が破損/欠落している
  4. ボタンやSIMトレーの破損/欠落を含む
  5. ウェアラブルデバイス本体のバンド取付部の破損を含む
  6. ボタン操作ができない場合を含む
付属品NG
  1. 1. ACPC本体に接続できる純正品のACアダプタまたは電源ケーブルが破損/紛失している
  2. 2. 商品購入時のバンドが破損/紛失している

特典をご利用いただけない場合(特典対象外条件)

  1. 1. 初期化/各種ロックが解除されていない
  2. アクティベーションロックが解除されていない場合を含む
  3. SIMカードの取り出しができない場合を含む
  4. 2. 製造番号(IMEI)を当社が確認できない
  5. 印字の不鮮明、損壊などにより確認できない場合を含む
  6. Apple Watch の場合、IMEIまたはシリアル番号が確認できない
  7. ACPCの場合、本端末の外観からIMEIが確認できない
  8. 3. 液晶の表示異常がある
  9. 液晶・有機ELを含む
  10. 液漏れ/焼き付きがある
  11. 縦線/横線がある
  12. 滲み/変色がある
  13. 点滅/明るさ異常がある
  14. 4. タッチパネルに動作不良がある
  15. 5. 電源が入らない/充電ができない
  16. スリープボタンが正常に機能しない
  17. 充電ポートからの有線充電ができない場合を含む(ワイヤレス充電は対象外)
  18. 6. バッテリーの膨脹/筐体の変形がある
  19. 7. メーカー保証が対象外/改造されている
  20. シールの貼付、塗装、刻印、部品交換その他原状を変更する行為などを含む

上記定める査定時点における最新の判定基準を適用します。

店頭での回収・査定は行いません。

その他、特典内容の詳細は
こちらからご確認ください。

プログラム期間

2025年8月20日(水)から

  • 終了時期は未定です。終了時期が決まりましたら、こちらのウェブサイト上でご案内します。

プログラム条件

適用条件

対象機種を48回割賦で購入すること。

  • あんしん保証パックサービスの対象ではない機種は、特典Aを利用することはできません。

終了条件

  • 機種の割賦債務を完済した場合または一括弁済の申し込みをした場合は、本プログラムの適用を終了します。

特典内容・条件

特典内容

特典A
特典Aの申込日が属する請求月の翌請求月以降分*(最大36回分)の機種の分割支払金・賦払金(頭金は対象外)のお支払いが不要となります。
特典B
特典Bの申込日が属する請求月の翌請求月以降分*(最大24回分)の機種の分割支払金・賦払金(頭金は対象外)のお支払いが不要となります。
  • *
    何らかの理由により査定が遅れ、特典利用の申込日が属する月の翌月末までに査定を完了することができなかった場合に、お客さまが査定完了時期以外のすべての特典利用条件を満たすことを条件として、特典の申込日が属する月の翌月末から60日以内に査定が完了しているときに限り、例外的に当社の判断により特典の適用を認めることがあります。この場合、お支払いが不要になる対象は、査定完了日が属する請求月以降分となります。ただし、査定完了後に古物営業法に基づく本人確認を行う法人のお客さまに関しては、本人確認のために講ずる措置の完了を当社が確認できた日が属する請求月以降分です。

特典利用条件

次の条件をすべて満たすことが必要です。

  1. 特典Aの場合は13ヵ月目*から24ヵ月目*までの間に、特典Bの場合は25ヵ月目*以降に電話番号(ソフトバンクユーザー)または機種契約番号(ソフトバンクユーザー以外)を申告の上、特典の利用を当社に申し込むこと。
    • *
      お申し込み状況などによって、時期が前後にずれることがあります。お客さまの特典受付開始日は、My SoftBankなどでご確認いただくことができます。
  2. 特典利用の申込日が属する月の翌月末までに、当社が機種を回収し、査定完了すること。
  3. 機種が査定基準を満たしていること、または査定基準を満たしていないとき*は、故障時負担金[最大44,000円(不課税)]を支払うこと。
    • *
      特典の利用を申し込むときに、機種が査定基準を満たしていない場合であっても特典を利用することを希望する旨を当社に申し出ることが必要です。査定の結果、当社が定める特典対象外条件に該当する場合、特典の適用は受けられません。
    • *
      2026年8月19日(水)以降ご加入の場合、早期利用料および特典利用料は異なる月に別々に請求されます。
  4. IMEI(Apple Watch はIMEIまたはシリアル番号)を確認できること。
    • *
      ACPCは、機種の外観からIMEIを確認できることが必要です。
  5. 査定完了後に一括で特典利用料を支払うこと。
    • *
      特典利用料および故障時負担金の金額は、ご購入の機種・ストレージ容量・時期・価格・契約種別などにより異なります。なお、故障時負担金の金額は、査定ランク(CランクまたはDランク)によっても異なります。
    • *
      特典利用料および故障時負担金は、お客さまが特典Bを利用するまでに経過する月数によって変動する金額が設定されています。
  6. プログラムを解約、解除または終了していないこと。
  7. 当社に負担する債務の支払いを怠っていないこと。
  8. 機種がネットワーク利用制限の対象になっていないこと。
  9. 【特典Aの場合】機種の購入と同時にあんしん保証パックサービスに加入し、特典Aの利用の申し込みが完了するときまであんしん保証パックサービスに加入し続けていること。
  10. 【特典Aの場合】査定完了後に一括で早期利用料を支払うこと。
    • *
      早期利用料の金額は、ご購入の機種・ストレージ容量・時期・契約種別などにより異なります。
    • *
      2026年8月19日(水)以降ご加入の場合、早期利用料および特典利用料は異なる月に別々に請求されます。

適用除外理由

  • 査定基準を満たしていない場合に、特典利用料、早期利用料および故障時負担金を合計した金額がお支払い不要となる金額より大きいときまたは同額であるときは、特典A/特典Bを利用することができません。
  • 早期利用料の金額がお支払い不要となる金額(24回目までの分割支払金に限ります)より大きいときは、特典Aを利用することができません。

査定基準を満たしていない場合に、特典利用料および故障時負担金を合計した金額が機種の25回目から48回目までの分割支払金・賦払金の金額より大きいときまたは同額であるときは、1年くりあげオプションを行使できません。

特典利用料

特典A
特典利用料最大額一覧」に定める金額。
(以下、「特典利用料最大額」といいます)
特典B
下記①および②の金額を比較して、いずれか少ない方の金額。
  1. お支払い不要となる金額(税込)に95%を乗じた金額。
  2. 特典利用料最大額*(税込)。
  • *
    お客さまが対象機種を購入する時点で当社ウェブサイトに定められた金額が適用されます。

早期利用料

13回目以降支払い不要となる場合は「早期利用料最大額一覧」に定める金額。
(以下、「早期利用料最大額」といいます)
14回目以降は、早期利用料最大額(税込)を12で割った額に24回目までの支払い不要回数を乗じて算出される額。

故障時負担金

2026年8月19日(水)以降加入の場合
  • (1)
    ウェアラブルデバイス・ACPC以外の機種
  • 査定基準を満たしていないときにお支払いいただく故障時負担金の金額は、次のとおりです。
    下記①および②の金額を比較して、いずれか少ない方の金額
  • 特典B残債務(税込)の金額から、お客さまに適用される特典利用料(税込)を差し引いた金額に95%を乗じた金額
  • 査定結果に基づくなど級(「Cランク」または「Dランク」)ごとに、「故障時負担金最大額一覧」に定める金額
  • (2)
    ウェアラブルデバイス・ACPC
  • 故障時負担金の金額は、査定基準を満たさない対象が本体か付属品*かによって異なり、次のとおりです。なお、本体および付属品のいずれも査定基準を満たさない場合は、本体または付属品の故障時負担金のうち、いずれか高い方の金額をお支払いいただきます。
  • *
    「付属品」とは、Apple Watch またはウェアラブルデバイスの場合はバンドをいい、ACPCの場合はACアダプタおよび電源ケーブルをいいます。
  • <本体>
  • 下記①および②の金額を比較して、いずれか少ない方の金額
  • 特典B残債務(税込)の金額から、お客さまに適用される特典利用料(税込)を差し引いた金額に95%を乗じた金額
  • 査定結果に基づくなど級(「Cランク」または「Dランク」)ごとに、「故障時負担金最大額一覧」に定める金額
  • <付属品>
  • 下記①および②の金額を比較して、いずれか少ない方の金額
  • 特典B残債務(税込)の金額から、お客さまに適用される特典利用料(税込)を差し引いた金額に95%を乗じた金額
  • 付属品に関して、以下の金額に定める金額
    ウェアラブルデバイス:2,000円(不課税)
    ACPC:5,000円(不課税)
  • 2026年8月19日(水)以降に機種を購入したお客さまで、機種購入時から特典利用の申し込み完了時点まで、あんしん保証パックサービス に加入している場合、故障時負担金は発生しません。
2026年8月18日(火)以前加入の場合
  • 下取りする機種の25~48回目の分割支払金・賦払金(税込)の合計額によって異なり、以下のとおりです。
  • 7万円以上の場合:22,000円(不課税)
  • 7万円未満の場合:12,000円(不課税)

その他注意事項

  • 特典A、特典Bまたは1年くりあげオプションのいずれかの利用申し込みをした場合、その申し込みを撤回または取り消しをすることはできず、また再度利用を申し込むこともできません。この場合、別の種類の特典についても申し込むことはできなくなります。
  • 機種の回収時に、古物営業法に基づく本人確認を実施します。
  • 新トクするサポート+の特典利用時は、下取りプログラムを併用して利用することはできません。

よくあるご質問