中小規模のお客さま
中小規模のお客さま

サポート＆ユーザーヘルプ
 モバイル

よくあるご質問（FAQ）：
モバイルに関するFAQ ｜
レンタルサービスに関するFAQ
チャットでのお問い合わせ：
チャットサポートのご案内

使い始め、初期設定

お困りのとき（トラブル発生時）

各種お手続き

契約内容照会

機種変更・追加契約

運用注意点、セキュリティ対策

運用に役立つ情報

活用方法を知りたい

ご自身でご確認いただけます
 法人コンシェルサイト

専用Webサイトで、ご利用料金や契約内容確認＆変更をできます。その他にも、携帯電話の管理に役立つ機能をご用意しておりますので、ぜひご利用ください。
なお、ご契約前のお客さまは、デモサイトよりサービス内容をご確認いただけます。

利用手順を確認する
デモサイトを利用してみる
ログインする

チャットサポート

お客さまからのお問い合わせにオペレーターがチャットで対応いたします。

オペレーターによるチャット受付時間：10:00～17:00（土日・祝日・年末年始を除く）

サポートページ右下の青帯部分をクリックするとチャットウィンドウが開きます。

当窓口で受付できるお問い合わせ

「お困りですか？」をクリックまたはタップしてください 「お困りですか？」をクリックまたはタップしてください

個人情報の取り扱いについて

チャットにご入力いただいたお客さまの情報は、個人情報保護法および、当社プライバシーポリシーに従い適切に管理いたします。
個人情報保護のための行動指針
法人のお客さまの個人情報の取り扱いについて

なお、お問い合わせいただいた内容に関するご連絡および今後の新商品・新サービス情報などを、ご入力いただいたメールアドレス宛にお送りします。ご案内が不要な場合にはその旨をチャットオペレーターにお伝えください。