限られた人員・予算で取り組むDX

自社に最適なデジタル化推進

働き方改革やコロナ禍をきっかけに身近な業務を効率化したり、顧客開拓につながるデジタル化に取り組んだことで、目に見える効果が表れてきました。
デジタル化の事例とその成果についてご紹介します。

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自社のデジタル化度合いをチェックしよう

デジタル化のメリット

業務を効率化し生産性を高める、サービス品質を高めて売上を増大させる。さまざまな効果を期待できます。

資料をデータ化することで保管・検索が容易

データの保管・検索が楽になる

契約書・請求書・注文書・売上日報のデータ化で保管場所が不要に。必要な情報をすぐに取り出したり、蓄積・管理も簡単です。

定型業務を自動化することで人手不足を解消

人手不足解消につながる

転記・入力作業のような定型業務をロボットに代行させる(自動化する)ことで省人化になります。

デジタル化で生産性を高める

生産性向上につながる

作業や情報共有のスピードが上がり、生産性が高まります。

デジタル化でサービス向上

サービス向上につながる

データの詳細な分析がしやすくなり、製品やサービスの向上、ITやAI技術を取り入れたビジネスモデル構築に取り組めます。

デジタル化でペーパーレス、コスト削減

ペーパーレスが進みコスト削減につながる

郵送費や印紙代、残業時間が減り、コスト削減につながります。

デジタル化事例とその効果

日常業務や手入力作業をデジタルに置き換えることから始め、徐々にデジタル化する業務を増やしていきましょう。
小さな取り組みからコスト削減や生産性向上につなげることができます。

オフィスの外でも会社の電話を受発信

 株式会社Suprer4 

内容
電話応対の負担を軽減するためにクラウドPBXを導入。Salesforce や Google WorkspaceTM とのシステム連携や録音機能を活用

効果
・ビジネスフォン新規設置に比べて約100万円コストダウン
・担当者の負担軽減
・顧客の満足度向上

導入の手軽さ
PBX設置や配線工事が不要。内線登録はクラウド上の管理画面から行えるため短期間で電話環境を構築できます。


請求書作成、手入力の業務をRPAで自動化

株式会社フォーバルテレコム

内容
請求書の作成と発送作業において、手入力の業務を自動化

効果
年間約5,000時間に相当する業務の削減

導入の手軽さ
プログラミングソースを必要とせず、フローチャートでロボットを開発できます。開発トレーニングのサポートメニューがあり、初めての方も安心して取り組めます。

  • RPAはRobotic Process Automationの頭文字を取った言葉で、「ロボットによる業務プロセスの自動化」を意味します。PCの画面上で人間が行う操作をソフトウェアロボットに記憶させることで、作業を自動で実行します。

業務をオンラインで行う、「どこでもオフィス」を推進

株式会社ケアコム

「どこでもオフィス」を推進する

内容
社外でも不便なく業務を行うために、システムのモバイル対応とクラウド化をクラウド型のグループウェアで実現

効果
スムーズな情報共有と、感染防止に配慮したコミュニケーションができるようになった

導入の手軽さ
利用中のシステムからの移行、初期設定、メール設定、メールアドレス帳移行、テクニカルアドバイスといった導入サポートがあり、システム設定に不慣れでもスムーズに導入できます。


従業員がどこにいても連絡が可能な体制を構築

中村建設株式会社

「どこでもオフィス」を推進する

内容
建設現場で働く社員への情報共有が即時に行える環境を構築、現場で働く社員のコミュニケーションも活性化

効果
どこにいても情報が伝えられ、チャット形式で簡単に会話も行えるのでフランクにコミュニケーションができ、社員の交流が増加した

導入の手軽さ
プライベートで使い慣れたチャットツールと同じ使用感のため特別な研修は不要。気軽に導入できます。

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デジタル化による企業競争力の高め方

新型コロナウイルス感染症の拡大を経験し、環境変化に対応する働き方や効率的な働き方を、デジタルの力を借りて作り上げていく気運が高まっています。将来の売上アップやビジネスモデル転換に向けても、デジタル対応が注目されます。本資料ではデジタル化の成功事例をご紹介します。

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