よくあるご質問（FAQ）：
モバイルに関するFAQ ｜
レンタルサービスに関するFAQ
チャットでのお問い合わせ：
チャットサポートのご案内
管理者さま向け情報
管理者さまに役立つ情報をサービス別にご案内します。
モバイル
スマートフォンの初期設定やオンラインでの各種お手続き方法、モバイルの活用方法などをご案内しています。
法人契約のお客さまからの「よくあるご質問」と「回答」をまとめた2つのFAQサイトをご用意しております。チャットを用いてオペレーターに直接お問い合わせいただくことも可能です。
ご自身でご確認いただけます
法人コンシェルサイト
専用Webサイトで、ご利用料金や契約内容確認＆変更をできます。
機種変更や追加の契約もご依頼いただけます
法人コンシェルサイト（Webオーダー）
来店やお電話での手続きに代わる方法としてご活用ください。
お役立ち情報
チャットサポート
お客さまからのお問い合わせにオペレーターがチャットで対応いたします。
オペレーターによるチャット受付時間：10:00～17:00（土日・祝日・年末年始を除く）
サポートページ右下の青帯部分をクリックするとチャットウィンドウが開きます。
当窓口で受付できるお問い合わせ
- お問い合わせ内容によっては、担当者からの折り返しご連絡または他窓口のご案内とさせていただく場合がございます。
- 当社サービスの概要、商品の仕様に関するお問い合わせ
インサイドセールス窓口で対応中の案件に関するお問い合わせ
当社サービス/商品のお申し込み受付
当社サービス/商品のご提案依頼
当窓口で受付できないお問い合わせ
- チャットでご用件を伺った後、担当窓口が異なる場合は、担当者からの折り返しご連絡または該当窓口をご案内させていただきます。
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携帯電話のリモートロックや緊急停止/解除のお手続き
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法人のお客さまの個人情報の取り扱いについて
なお、お問い合わせいただいた内容に関するご連絡および今後の新商品・新サービス情報などを、ご入力いただいたメールアドレス宛にお送りします。ご案内が不要な場合にはその旨をチャットオペレーターにお伝えください。