PBX（構内交換機、小規模な環境では主装置とも呼ぶ）の老朽化に伴い、クラウドPBXへ切り替える企業が増えています。
PBX場合は小規模向けでも20万円程度、電話機の購入費用や配線工事と合わせておよそ100万円の導入費用がかかります。PBXの性能や規模によってはそれ以上に高額です。
クラウドPBXではPBX本体を購入する必要がなく、設置スペースや配線工事も不要で、導入費を安くすませることができます。内線変更がクラウド上で簡単にできるため運用コストの低減も期待できます。
お客さま成功事例
電話環境の構築費を約100万円削減
株式会社Super4 様は新オフィスに新しくビジネスフォンを設置する想定でしたが、新規設置や運用コストが高額のため、代替サービスをさがしていました。クラウドPBXを利用することで約100万円のコスト削減になりました。
選定ポイントや導入後効果の詳細はPDFでご覧ください！
クラウドPBXがお客さまに選ばれる理由
どこからでも働ける環境を実現、事業継続性も確保
クラウドPBXでは、インターネットさえあればスマートフォンやPCから会社の電話を使うことができます。自席だけでなく工場や倉庫、作業場所で通話ができます。
PBXをベースにした従来の電話環境では、パンデミック発生時に電話対応のために出社したり、電話を受けられずにビジネスチャンスを逃してしまう問題が生じました。不測の事態でも業務を止めることのない環境を構築していくことが重要です。
スマートフォンを内線化して業務を効率化
スマートフォンで内線転送や通話ができれば、外出先でも電話対応が可能になり、電話を折り返す時間ロスがなくなります。
内勤者に負担だった電話の取次ぎも減り、効率化につながります。
固定電話で業務をする従来の働き方から、スマートフォンを活用した「場所にとらわれない働き方」に変えていくことができます。
移行も安心！従来型のPBXと併用してスモールスタート
PBXの移行は、予期せぬ事態が発生すると業務に支障がでてしまうため、移行を懸念することもあるかと思います。しかし、拠点ごとにクラウドに切り替えていくことが可能なため、PBXのリース契約期間満了となるタイミングで順次移行することができます。また、既存の設備と併用しながら業務影響を確認しながら移行を進めることもできます。
小規模から大規模運用まで、使い勝手の良いクラウドPBX
短期間で
導入したい
- 録音やIVR機能は使いたい
- 受付システムも使いたい
- グループウェアやCRMと連携したい
スマートフォンやPCで会社の電話を受発信できるほか、ビデオ通話・チャット・各種ビジネスツールとの連携で実現する新しいコミュニケーションスタイルを実現します。
固定電話を減らしてスマホメインの電話環境を構築したい
- マルチラインなど従来の機能も使いたい
- 既存PBXを残したい
- スマホの他に4Gケータイでも利用したい
クラウドPBXとFMCをひとつで実現。従来の音質や操作性を維持しながらロケーションにとらわれずに、ビジネスのスタイルに合わせた音声コミュニケーション環境を実現します。
Microsoftのツールを
有効活用したい
- Teamsの電話機能と連携したい
- PCやタブレットでも利用したい
- UC機能と合わせて一元管理したい
Teams 電話に固定電話機能を付加するUniTalkは、利用定額でPCやスマートフォンから03や06の固定電話番号での外線発着信ができるため、場所を問わずオフィスからかけているような電話が可能です。
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