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[ソフトバンクでんき]解約する際、料金や手数料はかかりますか。
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ご契約プランや、契約更新月以外での解約、あるいは割引特典などのキャンペーンの適用条件によっては、解約事務手数料、契約解除料、違約金がかかる場合があります。
545人のかたの参考になっています。
お知らせ
通常、契約内容に応じて下記のとおり手数料がかかりますが、2022年11月からの燃料費調整額の上限撤廃によって、ご契約の解約に伴う解約事務手数料や違約金などは、当面の間、請求されません。(2022年9月1日(木)~ 終了日未定)- ※
本内容は2022年9月1日(木)以降に解約したすべてのお客さまが対象です。
表示価格は税込です。
ご契約プラン 解約事務手数料 契約解除料 違約金 おうちでんき 550円 なし キャンペーンの適用条件によって違約金が発生する場合があります。
詳しくはお申し込み時の「キャンペーン提供条件書」でご確認ください。おうちでんき(N)
(関西電力エリア)(※1)550円 契約更新月(※2)以外の解約
5,000円自然でんき なし なし くらしでんき 550円 なし - ※1
関西電力エリアのお客さまで、2020年12月16日(水)以降にご加入、または当プランにご変更のお客さまが対象です。
- ※2
契約期間(2年間)満了日の属する月の翌月1日から契約期間満了日の属する月の翌々月末日までです。
例)契約期間満了日:2022年12月15日(木)の場合
契約更新月:2023年1日1日(日)~ 2023年2月28日(火)
現在のご契約プラン・契約期間がご不明な場合は、会員ページでご確認できます(解約後はご確認できません)。
通信契約とまとめているかた
以下より、お支払いをまとめているご契約を選択してください。
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お客さま番号は、お申し込み後に送付される「ご利用開始日およびお客さま番号のご案内」のハガキでご確認できます。
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