［ソフトバンクでんき］2023年5月1日（月）からの「中部電力エリア」の料金改定について教えてください。

電気料金の一部として請求している基本料金や電力量料金を変更します。詳しくは下記のよくあるご質問をご確認ください。

108人のかたの参考になっています。

＜よくあるご質問＞

• どういった見直しが行われますか。

  中部電力ミライズ株式会社と同様に託送料金（電気を送るための送配電設備利用料金）の値上げ分を電気料金単価に反映します。

  

  改定されるプラン

  「おうちでんき」、「くらしでんき」、「自然でんき」の料金が改定されます。
  プランごとの目安の金額の計算はこちらをご確認ください。

  関連情報

  再生可能エネルギー発電促進賦課金について
  燃料費調整額について
  電力量料金について
  基本料金について

• なぜ見直しを行うのですか。

  昨今の世界的な資源価格の高騰を背景とした燃料・卸電力市場価格の上昇などにより、各地域の電力会社において、料金の見直しが予定されています。また、託送料金（電気を送るための送配電設備利用料金）についても、4月以降値上げが実施されます。
  この状況を踏まえ、「ソフトバンクでんき」の電気料金を見直すこととしました。

• 見直しにより電気代は高くなりますか。

  お客さまの使用状況によって異なるため、シミュレーションをご用意しています。
  目安の金額の計算はこちらをご確認ください。

  シミュレーションのイメージ

  

• 対象となるプランを教えてください。

  下記プランをご利用のお客さまが対象です。

  • おうちでんき
  • くらしでんき
  • 自然でんき

  ご利用のプランの確認方法について

  会員ページの「契約の確認・変更」でご確認できます。
  契約プランの確認はこちら

  会員ページのイメージ

  

• 見直しされた料金はどこで確認できますか。

  「基本料金や電力量料金」については下記よりプランを選択しご確認ください。

  基本料金や電力量料金についてはこちら

  基本料金や電力量料金の画面イメージ

  

  関連情報

  「毎月の電気料金」の確認はこちら
  電力量料金について
  基本料金について

• いつの電気料金から変更になりますか。

  2023年5月1日（月）ご使用分から変更します。

  補足

  月を跨いだご利用期間の料金については日割計算となります。
  支払方法などにより前後しますが、おおよそ2ヵ月から3ヵ月後の請求から変更になります。
  請求金額の確認方法は下記のFAQ（よくあるご質問）でご確認ください。
  料金や使用量を確認する方法を教えてください。

• 料金の算出方法を教えてください。

  項目によって、算出方法が異なります。

  下記をご確認ください。

  

  各種お客さまのご利用状況の確認方法

  使用量（kWh／キロワットアワー）の確認方法はこちら
  契約アンペアの確認方法はこちら

  関連情報

  再生可能エネルギー発電促進賦課金について
  燃料費調整額について
  電力量料金について
  基本料金について

• 今回の料金見直しに伴い、解約を検討しています。手続き方法を教えてください。

  解約の手続き方法に関しては、下記FAQ（よくあるご質問）をご確認ください。
  解約の手続き方法を確認したいです。どうしたらいいですか？

  ［解約に伴う解約事務手数料や違約金などの扱いについて］
  中部電力エリアについては、2023年6月末までに解約 ※ する場合は、解約に伴う解約事務手数料や違約金などを請求しません。

  • ※
    現住所でのご利用停止や他社への切り替えにより、「ソフトバンクでんき」の契約を終了することを指します。そのため、他社への切り替えの場合は、他社でのご利用開始日が「ソフトバンクでんき」の解約日になります。
    また、解約にはお申し込みより1ヵ月から2ヵ月程度お時間がかかることがあるため、2023年6月末から2ヵ月間は解約事務手数料、契約解除料、違約金などを免除します。

• その他にも聞きたいことがあるので、問い合わせ先を教えてください。

  ソフトバンクでんき・ガスサポートセンター

  お問い合わせ先について詳しくはこちら

  • ※
    海外からはご利用できません。

対象となる改定内容はご利用の地域によって異なります。
こちらからご利用の地域をご確認ください。

関連情報

料金改定についての特設サイト

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