-
[でんき]電気料金未払いの場合、いつ電気が使えなくなりますか?
-
電気料金のお支払いが遅れている場合、「電気契約に関する重要なお知らせ」のハガキを送付します。ハガキに記載の支払期限までにお支払いが確認できない場合、契約解除となり電気の供給が停止されます。ガスサービスの情報はこちらをご確認ください。
122人のかたの参考になっています。
「電気契約に関する重要なお知らせ」のハガキイメージ
赤枠部分の支払期限日をご確認ください。
期限の延長は不可です。
「支払期限日」が記載されていますので、期限までにお支払いください。
電気/ガス料金のみでお支払いの場合の払込用紙イメージ

ご注意
万一、契約解除となった場合、「ソフトバンクでんき」との再契約は不可です。
電力供給を再開する場合、お住まいの地域の電力会社へご連絡をお願いします。関連情報
本Q&Aは「ソフトバンクでんき」の「おうちでんき」「くらしでんき」「自然でんき」に対応しています。
※回答いただくと別ウィンドウが開きます