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[ソフトバンクでんき]「ソフトバンクでんき」を解約しました。今までの電気料金の確認方法を教えてください。
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解約後も会員ページでご確認できます。
185人のかたの参考になっています。
会員ページでの確認方法
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携帯電話や自宅のインターネットとでんきのお支払いをまとめていた場合
会員ページから以下の請求明細書のイメージをご確認できます。
ソフトバンクでんき請求明細書のイメージ
会員ページのログイン先
「ソフトバンクでんき」のお支払いを他サービスとまとめているかによってログイン先が異なります。
下記よりご利用状況に応じた会員ページを選択してください。※ ログイン時のパスワードが不明なかたはこちら
※ ログインできないかたはこちら※ ログイン時のパスワードが不明なかたはこちら
※ ログインできないかたはこちら※ 認証ID(S-ID)/パスワードが不明なかたはこちら
※ ログインできないかたはこちら※ Yahoo! JAPAN ID/パスワードが不明なかたはこちら ソフトバンク携帯電話とお支払いをまとめている場合の確認手順
ソフトバンク携帯電話の会員ページにログイン
「書面発行」をタップ
「ソフトバンクでんき請求書/内訳明細書」欄の「自分で印刷する(無料)」をタップ
3桁のセキュリティ番号を入力し、「本人確認をする」をタップ
お客さまがご登録した電話番号に3桁のセキュリティ番号が送られます。
届いた3桁のセキュリティ番号を入力してください。
(ダウンロードには2段階認証が必要です。)- ※
3桁のセキュリティ番号が届かないお客さま(解約済みや連絡先を固定電話でご登録しているなど)は、ページ内の「セキュリティ番号が届かない場合はこちら」をご確認ください。
確認したい月を選択し、「ソフトバンクでんき請求明細書PDFファイル」をタップ
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でんきのみをお支払いの場合
解約後120日経過するまで「ソフトバンクでんき」の会員ページで過去24ヵ月分までご確認できます。
会員ページのイメージ
「ソフトバンクでんき」会員ページにログイン
下記より、会員ページにログインしてください。
※ お客さま番号・パスワードが不明なかたはこちら 確認手順
「ソフトバンクでんき」会員ページにログイン
「もっと詳しくみる」をタップ
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「ソフトバンクでんき」の請求額には消費税が含まれています。
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燃料費調整額・再生可能エネルギー発電促進賦課金を含みます。
「前月」をタップし、過去の電気料金を確認
過去24ヵ月分まで遡ってご確認できます。
解約後120日経過するとログインできなくなるので、必要に応じて請求書をダウンロードしてください。
請求書のダウンロード方法はこちら - ※
関連情報
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