［スマートフォン］「S!メール（MMS）」のアドレス（○○○@softbank.ne.jp）を確認・変更する方法を教えてください。

My SoftBankにてメールアドレスのご確認・変更ができます。

1095人のかたの参考になっています。

メールアドレスのご確認・変更方法

  • My SoftBankアプリでのご確認・変更方法

    「My SoftBankアプリ」をタップ

    • ※
      こちらのリンクからアクセスするとMy SoftBankアプリが起動し、「2」の項目がすぐに表示されます。

    「照会・設定」をタップ

    「照会・設定」をタップ

    「アドレス設定」をタップ

    「アドレス設定」をタップ

    「MMS（@softbank.ne.jp）」の「アドレスを変更する」をタップ

    • ※
      SoftBank IDのパスワードを求められた場合は、パスワードを入力し、「本人確認をする」をタップしてください。
    「MMS（@softbank.ne.jp）」の「アドレスを変更する」をタップ

    「新しいメールアドレス」欄に変更希望のメールアドレスを入力し、「変更する」をタップすると変更完了

    • ※
      現在のメールアドレスは、「現在のメールアドレス（MMS）」にてご確認することができます。
    「変更する」をタップすると変更完了

  • My SoftBank（ウェブ）でのご確認・変更方法

    途中でログイン画面やパスワードの入力画面が表示された場合、画面に沿ってお進みください。

    My SoftBankへログイン

    • ※
      こちらのリンクからアクセスしログインすると「2」の項目がすぐに表示されます。
    • ※
      ソフトバンク回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。
    • ※

    希望のメールアドレスを入力し、「次へ」をタップ

    • ※
      現在のメールアドレスは、「現在のメールアドレス」にてご確認することができます。
    希望のメールアドレスを入力し、「次へ」をタップ

    「メールアドレス」欄に表示されているメールアドレスを確認し、「変更する」をタップ

    「変更する」

    「メールアドレスを変更しました。」と表示されたら「メールの設定トップへ」をタップ

    「メールの設定トップへ」

    変更後メールアドレスになっていることを確認

    • ※
      携帯電話宛に、メールアドレス変更のお知らせメールが届きます。
    変更後メールアドレス

ご参考

  • メールアドレスの変更後、一定期間内であれば、1つ前のメールアドレスに戻すことができます。
    1つ前のメールアドレスに戻す方法について詳しくはこちらをご確認ください。
  • メールアドレスを変更する場合、24時間以内に変更できる回数が3回までであること、ご希望のメールアドレスをすでにほかのお客さまがご利用の場合設定できないこと、使用できる文字や文字数に制限があることなどにご注意ください。

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