手続きに必要なものを教えてください。［携帯電話番号ポータビリティ（MNP）］（他社 → ソフトバンク）

MNP予約番号、本人確認書類、お支払方法が確認できるもの、機種購入代金などが必要です。

• ※
  窓口払い（振込用紙をご利用してのお支払い）は、お支払方法として選ぶことはできません。あらかじめご了承ください。
• ※
  ワイモバイル／LINEMOからのりかえ（番号移行）の場合、MNP予約番号は不要です。

• 口座振替の場合

  • MNP予約番号
    MNP予約番号取得方法について詳しくはこちらをご確認ください。
  • 運転免許証などの本人確認書類（その他の本人確認書類はこちら）
  • 口座名義や、口座番号が分かるもの（通帳、キャッシュカードなど）
  • 金融機関届出印
  • 機種購入代金（店頭提示価格）

  • ※
    ご契約者さま名義の口座で、かつこちらに記載の金融機関であれば、本人確認書類、キャッシュカードのみでお手続きができます。（届出印は不要です。店頭で金融機関にお届けの暗証番号のご入力が必要です。）
    ただし、キャッシュカードの種類によっては受け付けできない場合があります。詳しくは、ご来店予定のソフトバンクショップにお問い合わせください。
    ソフトバンクショップはこちらから検索ができます。

• クレジットカード支払いの場合

  • MNP予約番号
    MNP予約番号取得方法について詳しくはこちらをご確認ください。
  • 運転免許証などの本人確認書類（その他の本人確認書類はこちら）
  • クレジットカード
  • 機種購入代金（店頭提示価格）

• その他共通の持ちもの

  • 未成年者さまのご契約、「家族割引サービス」にご加入する場合は別途書類が必要です。
    詳しくはこちらをご確認ください。
  • 他社でのご利用年数を引き継ぐ場合、他社での請求書など、ご利用開始年月や、ご利用期間の記載がある直近3ヵ月以内の書類をご用意ください（コピーでも受け付けできます）。
  • その他
    他社でのご契約名義が家族名義の場合でも、自分名義でのりかえ（MNP）ができます。その際の持ちものについて詳しくはこちらをご確認ください。

• ご参考

  • ご契約時の審査内容についてはお客さまに公開していませんのでご了承ください。
  • 手数料について詳しくはこちらをご確認ください。
  • iPhone のご購入を検討している場合はこちらをご確認ください。
  • 2021年4月1日（木）より、My SoftBankでのMNP予約番号発行が24時間対応できるようになりました。

  携帯電話番号ポータビリティ（MNP）で他社からソフトバンクにのりかえをお考えのかたへ

  ソフトバンク電話店へお気軽にお電話ください。

  0800-100-1060（通話料無料）
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