契約時に決めた4桁の暗証番号(交換機用暗証番号)を確認することはできますか?

チャットサポートで暗証番号が記載された書面の発行手続きを行い、郵送で送付されたその書面にてご確認できます。または、ソフトバンクショップにて新しい暗証番号に変更できます。

お客さまの個人情報をお守りするため、チャットサポート、またはソフトバンクカスタマーサポートにて暗証番号のご案内はしていません。

お客さま

暗証番号が分かりません。
どうしたらいいですか?

暗証番号をお忘れの場合、以下の2とおりの対処方法があります。

お手続き方法については以下をご確認ください。

オペレーター

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ご利用ありがとうございました

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