料金やデータ通信量の確認、プランの
変更やおトクな情報の受け取りまで
ソフトバンクのあらゆるサービスに
対応したアプリケーションです。
アプリを開いてすぐに目に入る場所に料金とデータ通信量をまとめました。現在のご利用状況をいつでもひと目でご確認いただけます。
現在ご契約いただいている内容はアプリでいつでもご確認・ご変更いただけます。プランの比較もかんたんにご利用いただけるようになりました。
PayPay残高とソフトバンクポイントの管理が行えます。これらは料金のお支払いにもご利用いただけます。
毎月のご利用金額が確定しましたらアプリでお知らせします。また、よく利用される店舗を「マイショップ」としてご登録いただくと店舗からおトクな最新情報が届きます。
ほかにもさまざまなサービスを多数ご用意しています。
すべてのサービスはこちら
My SoftBankアプリは2021年度グッドデザイン賞を受賞しました。
今後も最新のテクノロジーとデザインを活用することで、多様なお客さまニーズにお応えする
サービスの提供を行ってまいります。
審査員コメント
「企業が複数のサービスを提供する場合、サービスごとに個別のアプリを作るケースが多いが、それが顧客にとって便利かというと決してそうではない。本アプリはグループが提供するさまざまなサービスの情報・手続きを一つのアプリにまとめ、顧客視点でのサービスデザインを実現することに成功している。複数のシステム間連携など、バックヤードでのさまざまな苦労によって、このなかなかできないことを実現していることを高く評価したい。」
ソフトバンクニュースでは、My SoftBankアプリがグッドデザイン賞を受賞したポイントの解説や、開発秘話を掲載しています。
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誰でも使えますか？
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ソフトバンクの回線をご契約中のお客さまはご利用いただけます。
- ※法人契約ではご利用いただけません
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無料で使えますか？
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無料でご利用いただけます。
- ※ダウンロード等にかかるデータ通信料はお客さまのご負担となります
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対象機種を教えてください。
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iOS 9.0 以上を搭載した iPhone・iPad と、Android 5.0以上を搭載したスマートフォン・タブレット端末が対象です。
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どこからインストールできますか？
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iPhone の場合はApp Storeから、Android搭載のスマートフォン／タブレットの場合は Google PlayTM からインストールができます。
