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修理受付終了機種および
終了予定機種

携帯電話機の修理受付終了機種および終了予定機種をご案内します。

なお、修理受付終了後に故障や破損が発生した場合には、当社指定機種を特別価格で機種変更いただくこともできます(「あんしん保証パック」未加入で、ご利用機種の利用期間が2年以上のお客さまは、特別価格での機種変更は対象外となります)。

  • 対応終了期間は機種によって異なります。詳細は機種名をクリックしてご確認ください。
  • 2004年12月以降発売した携帯電話機についてお知らせします。
  • 第2世代携帯電話のサービスは終了しております。
  • 修理受付終了年月は変更となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
  • 詳細は故障修理受付窓口にてご確認ください。

2024年4月17日時点

東芝製 V705T705TV803T803T810T811T812T813T814T815T820T821T822T823T824T830T831T832T902T903TV904T904T910T911T912T920T921TX01TX02T
NEC製 840N841NV703NV802NV804N705N706N804N821N GLA820N821N931N830N930N740N831N940N741N001N101N
サムスン電子製 705SC706SC707SC707SCII708SC709SC730SC731SC804SS805SC820SC830SC840SC920SC930SC931SCX01SC940SC941SC821SC001SC740SCGalaxy S6 edgeGALAXY Tab4
シャープ製 V703SHV703SHfV705SHV802SHV804SH005SH705SH810SH811SH812SH812SH Premium812SHs812SHs II814SH815SH816SH820SH821SH822SH823SH824SH825SH831SH KT841SHsV902SHV903SHV904SHV905SH904SH905SH910SH911SH912SH913SH913SH G920SH920SH YK921SH922SH923SH933SH813SH for Biz830SH for Biz931SH830SH830SHs830SH Premium930SH831SH831SHs832SH936SH934SH935SH932SH942SH KT832SHs940SH840SH Premium945SH G941SH840SH842SH942SH943SH945SH944SH004SH PJ841SHs005SH843SH003SH002SH007SH KT007SH009SH Y006SH007SH J009SH001SH101SH841SH102SH103SH104SH008SH004SH107SH B102SHⅡ107SH106SH200SHAQUOS XxAQUOS CRYSTAL 2301SHAQUOS Xx2202SH for BizAQUOS Xx2 mini109SH203SH205SH206SHSTAR WARS mobile302SHAQUOS Xx3304SHAQUOS Xx3 mini204SHAQUOS ケータイ105SH303SHAQUOS CRYSTALAQUOS CRYSTAL XAQUOS ea108SHAQUOS Rシンプルスマホ3202SHシンプルスマホ2Android One S3AQUOS R compactAQUOS ケータイ2AQUOS zeroかんたん携帯9Android One S5AQUOS R2AQUOS R2 compactAQUOS R3シンプルスマホ4AQUOS sense3 plusAQUOS zero2
ノキア製 702NK702NKII705NKV804NKX01NKX02NK
ソニーエリクソン製 802SE
モトローラ製 702MO702sMO201M
HTC製 X01HTX02HTX03HTX04HTX05HTX06HTX06HTII001HTHTC U11
セイコーインスツル製 VC701SIC01SI101SI301SIPhotoVision TV2スマート体組成計2みまもりケータイ4
パナソニック製 705P705Px706P810P821P820P822P823P824P920P921P823P824P921P830P931P832P930P842P840P for Biz941P940P831P840P841P942P003P001P102P002P002P for Biz101P103P301P401PM
DELL製 001DL101DL
LONGCHEER製 C01LCC02LC
HUAWEI製 C01HWC02HWHW001 KTHW001HW002HW001S003HW003HW OP101HW008HWNexus 6P201HW102HW204HW301HW202HW304HWHUAWEI Mate 10 ProMediaPad T2 ProHUAWEI nova lite 2HUAWEI Mate 20 ProMediaPad M3 Lite sPocket WiFi 501HWPocket WiFi 601HW
CASIO製 830CA930CA
シエラワイヤレス製 C01SWC02SW
スラヤ製 201TH202TH
ZTE製 003Z006ZZ001Z002009Z007Z005Z840Z102Z004Z101ZBLADE Q+201Z202Zかんたん携帯8モバイルシアター203Z303ZT301ZキッズフォンZTE Axon 10 Pro 5GLibero2
ソニー製 Xperia™ Z3 (401SO)Xperia™ Z4Xperia™ Z5Xperia™ X PerformanceXperia™ XZXperia™ XZsXperia™ XZ1Xperia XZ2Xperia XZ3Xperia 1Xperia 5Xperia 5 IIXperia 1 III
京セラ製 DIGNO® F101K202K201KDIGNO® GDIGNO® UDIGNO® ケータイDIGNO® ケータイ(シンプルスタイル)DIGNO J
FOXCONN製 101SB
富士通製 101F201F202F301F
Lenovo製 Lenovo TAB2(501LV)Lenovo Tab3(601LV)Lenovo Tab4(701LV)
Google製 Google Pixel 3・Google Pixel 3 XLGoogle Pixel 4・Google Pixel 4 XLGoogle Pixel 3a・Google Pixel 3a XL
LG製 LG K50LG G8X ThinQLG V60 ThinQ 5G
OPPO製 OPPO Reno3 5G
Apple製 Apple社の修理サポート終了の状況は以下よりご確認ください。
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ディズニー・モバイル・オン・ソフトバンク機種 ディズニー・モバイル・オン・ソフトバンク機種の状況は以下リンク先の「修理受付終了」部分をご確認ください。
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その他の機種については以下の製品ページから機種を選択して確認いただけます。

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