プレスリリース 2023年

“ソフトバンク”と“ワイモバイル”の事務手数料を改定

2023年4月26日
ソフトバンク株式会社

ソフトバンク株式会社は、“ソフトバンク”と“ワイモバイル”の店頭での新規契約や機種変更など各種手続きの事務手数料を、2023年6月1日に改定します。

ソフトバンク株式会社が提供するサービスの多様化や説明事項の増加、昨今の電気料金の高騰など、店頭での運用や手続きにかかる各種費用を考慮し、このたび事務手数料を下記の通り改定します。なお、ウェブでの各種手続きの事務手数料は、引き続き無料※1です。

改定の概要

1. 改定日

2023年6月1日

2. 対象

“ソフトバンク”と“ワイモバイル”の店頭での各種手続き※2

3. 各種手続きの事務手数料

手続き内容 改定前 改定後
店頭 ウェブ※1 店頭 ウェブ※1
新規契約 3,300円 無料 3,850円 無料
機種変更 3,300円 無料 3,850円 無料
SIM再発行 USIM 3,300円 3,850円
eSIM 3,300円 無料 3,850円 無料
譲渡 3,300円※3 3,850円※3
電話番号変更 3,300円 無料 3,850円 無料
新規契約
(ブランド間のりかえ)
3,300円
→キャンペーンで無料※4
無料 3,850円
→キャンペーンで無料※4
無料
[注]
  1. ※1
    企業・団体および個人事業主を除きます。
  2. ※2
    プリペイドサービスの各種手続きの事務手数料は後日改定します。詳細は別途ウェブサイトなどでお知らせします。
  3. ※3
    “ソフトバンク”の場合、同一家族割引グループ内での譲渡は手数料無料です。(「“ソフトバンク”の場合、」を追記しました。2023年5月22日)
  4. ※4
    下記ののりかえの場合は、現在実施している各種キャンペーンが適用されて無料です。ただし、のりかえ元を解約した場合や法人契約の場合は、無料の対象外であるなどの条件があります。詳細は各キャンペーンの提供条件書をご確認ください。
    のりかえ元 のりかえ先 適用されるキャンペーン名称
    ワイモバイル ソフトバンク ワイモバイル→ソフトバンクのりかえ特典
    LINEMO 事務手数料0円特典(ソフトバンク)
    LINEモバイル 事務手数料0円特典(LINEモバイル→ソフトバンク)
    ソフトバンク ワイモバイル ソフトバンク→ワイモバイルのりかえ特典
    LINEMO 事務手数料0円特典(ワイモバイル)
    LINEモバイル 事務手数料0円特典(LINEモバイル→ワイモバイル)
  5. 金額は断りがない限り税込みです。
  • SoftBankおよびソフトバンクの名称、ロゴは、日本国およびその他の国におけるソフトバンクグループ株式会社の登録商標または商標です。
  • その他、このプレスリリースに記載されている会社名および製品・サービス名は、各社の登録商標または商標です。