お知らせ 2021年

新型コロナウイルスワクチン接種の予約電話に関する
弊社ネットワークの対応について

2021年5月9日
ソフトバンク株式会社

いつもソフトバンクのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在多くの自治体において新型コロナウイルスワクチン接種の電話予約が開始され、明日2021年5月10日からも、リダイヤルなども含めて予約用電話番号への発信が集中することが想定されます。そのため、警察や消防などへの重要な通信の確保およびネットワーク保護の観点から、携帯電話サービス(“ソフトバンク”、“ワイモバイル”、“LINEMO”)および固定電話サービス(“ソフトバンク”)において、ワクチン接種の予約用電話番号に対する音声通話の通信規制を一時的に実施する場合があります。当該措置は、安定した通話環境を確保する目的で、他の通信事業者と連携して実施するものです。

ワクチン接種の予約用電話番号につながらない場合には、しばらく時間をおいておかけ直しいただきますようお願い致します。お客さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご協力いただきますようお願い致します。