DX推進に向けた職場環境のデジタルシフト

DIGITAL WORKPLACE

デジタルワークプレイスは、コミュニケーションとオペレーションをデジタルシフトすることで、誰もが、いつでもどこからでも仕事が進められる、DX推進を目指す企業の新しい職場環境です。

デジタルワークプレイスとは?

デジタルワークプレイスとは? | デジタルワークプレイス DX推進に向けた変革 | ソフトバンク

デジタルワークプレイスとは、さまざまなツールやITインフラによって実現する「デジタル上の職場環境」です。

企業は生産性と従業員のエンゲージメントを向上させ、近い将来に予測される深刻な労働力不足に対応するために、出社とテレワークを自由に組み合わせた「ハイブリットワークスタイル」の実現を目指す必要があります。 テレワークを実現するだけでなく、従業員がどこにいても、いつでも、有機的に連携して仕事ができる環境をつくること。

職場環境をデジタルシフトするデジタルワークプレイスは、DX(デジタルトランスフォーメーション)推進の第一歩となります。


ニューノーマル時代におけるデジタルワークプレイスの価値

ニューノーマル時代におけるデジタルワークプレイスの価値 | デジタルワークプレイス DX推進に向けた変革 | ソフトバンク

コロナ禍を経て社会は大きく変化しました。 一度テレワークを経験した従業員が今後もテレワークを取り入れたハイブリッドワークを希望する割合は7割以上(※)。従業員の価値観も変化しています。 従業員の価値観にあわせて、企業も1歩進んだデジタルシフトに乗り出す必要があります。 まずは自社の職場環境をデジタルシフトすることで、データの蓄積、生産性が上がった分の時間の活用、多様な価値観のコラボレーションにより新規事業を生み出すなど、DX推進につながります。

  • 引用 株式会社野村総合研究所 在宅勤務活用による働き方・暮らし方の変化に関する本調査(2020年7月)

ニューノーマル時代の企業課題

DX推進への対応

DX推進への対応 | デジタルワークプレイス DX推進に向けた変革 | ソフトバンク

DX推進が必要だとは思っているが何からはじめるべきかわからない、継続的に成長していくためにはどうすればよいのか、不安定な社会情勢の中で考えるべきことは山積しています。

顧客変化への対応

顧客変化の対応 | デジタルワークプレイス DX推進に向けた変革 | ソフトバンク

デジタル庁の発足に代表されるように、日本社会のデジタルシフトは今後加速していきます。自社の顧客がデジタルを活用した取引を求めてくる可能性も想定されます。

社会課題への対応

社会課題への対応 | デジタルワークプレイス DX推進に向けた変革 | ソフトバンク

慢性的な労働力不足、介護離職などの高齢社会にともなう課題、SDGsへの対応など社会はさまざまな課題に直面しています。

DX推進の第一歩、職場のデジタルシフト

DX推進の第一歩、職場のデジタルシフト | デジタルワークプレイス DX推進に向けた変革 | ソフトバンク

DXを推進する原動力は「人」です。 使われないツールがたくさんあったり、新しいアイデアが全く出てこないような環境で、DX推進はされるでしょうか。

まずは自分たちの仕事や職場(ワーク・ワークプレイス)をデジタルシフトし、デジタルワークプレイスを作ることによって従業員全員が多様な価値観をもっていきいきとしたワークスタイルを実現さらなる変革につなげるサイクルを実現することが重要だと考えます。 それによりパフォーマンスを向上させ、さらなるデジタル投資へつなげるサイクルを実現すること。

それがDX推進の第一歩でありデジタルワークプレイスが提供する価値と言えます。

成功のカギは、コミュニケーションとオペレーションのデジタルシフト

「仕事をデジタルシフトする」と聞いてまず思い浮かべることは何でしょうか。 ひとことで「デジタルシフト」「 DX 」と言っても、想像することは人それぞれ。 ソフトバンクは、仕事を「コミュニケーションとオペレーションの連続」と定義し、コミュニケーションとオペレーション、それぞれのデジタルシフトを実現するサービスや、その連続を橋渡しするプラットフォームとなるデジタルワークプレイスの構築をご支援します。

成功のカギは、コミュニケーションとオペレーションのデジタルシフト | デジタルワークプレイス DX推進に向けた変革 | ソフトバンク

デジタルワークプレイスの実現に必要なこと

紙での契約書を電子契約に移行するなど、部分的な業務のデジタルシフトも、もちろん大きな効果を発揮します。ただし、デジタルワークプレイスを実現し効果を最大化するためには、安定した通信環境やデジタルデバイス、企業として当然実現すべき堅ろうなセキュリティなどのインフラ環境も重要な要素です。ソフトバンクでは、業務アプリケーション・インフラともにデジタルワークプレイスに必要な要素を全て一元的にご提供可能です。

デジタルワークプレイスの実現に必要なこと | デジタルワークプレイス DX推進に向けた変革 | ソフトバンク
Slackを活用したソフトバンクのデジタルワークプレイス | デジタルワークプレイス DX推進に向けた変革 | ソフトバンク

Slackを活用したソフトバンクのデジタルワークプレイス

デジタルワークプレイスを活用して DX推進への柔軟なプラットフォームを構築しませんか。 ソフトバンクがサポートします。

ソフトバンクの取り組み

ITでスマートに楽しく!Smart & Fun! | ソフトバンク

みんなで”新しい働き方”始めませんか?
ITでスマートに楽しく!Smart & Fun!

ソフトバンクのデジタルシフトの歴史をご紹介します。

Smart City Takeshiba  | ソフトバンク

スマートシティづくりに取り組んでいきます。

ソフトバンクが実現するデジタル活用したリアルオフィスのアップデートをご紹介します。

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