安心で安全なSMS送信サービス SoftBank Message Link

電話番号宛てに送信できるメッセージサービスで、本人認証や重要情報などのコミュニケーションをより確実に、かつセキュアにお届けします。

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Softbank Message Link が選ばれる理由

Softbank Message Linkは、高い信頼性と到達率が特長のSMS送信サービスです。
紙ではなくスマホで情報を入手する時代だからこそ、安全に・確実にお客さまへメッセージを配信しませんか。

01 キャリア直接接続の
高いセキュリティ

SMS送信サービス SoftBank Message Link_高いセキュリティ

キャリア基準の国内データセンターで、冗長構成したサーバーで運用。ISMS(ISO27001)^※の認定を受けたセキュリティ体制で、お客さまの情報を守っているため、安心・安全にご利用いただけます。

ISMSは情報セキュリティマネジメントシステムの略称でISO27001はISMSに関する国際規格になります。

02 なりすましによる
不正メールを防止

全キャリア同じ電話番号で表示されるため、送信元のなりすましやフィッシング詐欺を防ぎます。企業から送付するメッセージの信頼性を高めることができます。

03 通信障害も能動通知！
万全のサポート体制

SMS送信サービス SoftBank Message Link_充実したサポート

専用サポートページから障害・メンテナンス、FAQの確認、24時間365日のお問い合わせを受け付けています。また通信障害などによるSMS送信に影響があった場合も、当社基準で障害通知を行います。

04 本人に直接アプローチ
高い到達率

電話番号宛のメッセージ送信は本人到達率が高く、開封率を高めるため、本人認証や重要な情報などの送信に最適です。

SMSの送信方法

お客さまにとってベストな方法でSMS送信をご利用いただけます。

管理画面から送信

PCの管理画面から簡単に一斉送信または個別送信でSMS送信をすることができます。

API連携で送信

お客さまシステムとSoftbank Message LinkをAPIで連携し個別にSMS送信することができます。

APIと管理画面では、API経由の送信が優先されます。

お客さま導入事例

SMS送信サービス SoftBank Message Link_導入事例_三井住友海上火災保険株式会社・あいおいニッセイ同和損害保険株式会社

三井住友海上火災保険株式会社・あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
顧客とのデジタル接点拡大へ
SMSの活用で専用ページの登録率向上を実現

顧客とのデジタル接点拡大を図るため、個人向けマイページの利用促進を行いました。登録率アップとセキュリティ強化のため、「SoftBank Message Link」を導入。SMSによる簡便な登録手続きと二要素認証を実施し、ページ登録者数を大幅に増加させました。また、郵便物の電子化による更新通知をSMSで行うことで、コスト削減とカーボンニュートラルにも貢献しました。

事例をみる

SMSの活用シーン

業界、業種、企業規模を問わず多くの企業で活用されています。

ユースケース集をダウンロードする

本人認証

ワンタイムパスワードなどによる本人認証などログインや支払い時のセキュリティ強化として活用できます。

サービス案内

商品入荷のお知らせやセール情報、更新手続きのご案内などSMSを通じてお客さまとの接点を増やします。

障害案内

システム障害や急なメンテナンス情報をお客さまへいち早く連絡することができます。

請求額通知

毎月のご利用額のご案内や支払いの督促業務も効率化することができます。

予約確認

予約確認メールやリマインド、キャンセルなどの予約管理をSMSで効率的に行うことができます。

業務連絡

安否確認や重要なお知らせなど緊急時の連絡もSMSであれは迅速かつ確実に情報を届けることができます。

選べる2つのプラン

最適なプランをご提案しますのでお気軽にお問い合わせください。

メッセージ種別	SMS （ショートメッセージサービス）	RCS^※ （リッチコミュニケーションサービス）
プラン	スタンダード	プレミアム（FB機能^※付き）
送信方向	一方向	一方向または双方向
メッセージ内容	テキスト：70文字長文テキスト：660文字	テキスト：2,730文字写真動画音声メッセージ
配信コンテンツ例	お客さまへの重要なお知らせ本人確認コード送信	マーケティングキャンペーンカスタマーサポート