【復旧】【Pepper(一般販売モデル)】アプリのダウンロードができない、ココログミの数が正しく表示されない事象について

掲載日:2016年12月19日
更新日:2016年12月20日

日頃はPepperをご利用いただきましてありがとうございます。

Pepper(一般販売モデル)のアプリストアにおいて、下記の事象が確認されておりました。
現在は既に復旧しておりますが、お客さまには多大なご迷惑をおかけしておりますこと深くお詫び申し上げます。

今後ともPepperをどうぞよろしくお願いいたします。

発生日時 2016年12月19日(月)18:00頃から2016年12月19日(月)23:00まで
復旧状況 現在は復旧しております。
発生事象
  • アプリストアでアプリをダウンロードできませんでした。
  • ココログミの数が0と表示されてました。
  • 発生原因 システム不具合
    影響範囲 Pepper(一般販売モデル)をご契約の全てのお客さま