Pepper for Biz サービス詳細

Pepper for Biz 基本プランは、BizPackとスマートロボメンテナンスがセットになったプランです。

BizPack + スマートロボメンテナンス

BizPack

ロボアプリ

接客・受付だけでなく、さらに業務に特化したアプリが充実。さまざまなアプリで、お客様の業務をサポートします。

ロボアプリ一覧をみる

お仕事かんたん生成

お仕事かんたん生成

お仕事かんたん生成「フリーテンプレート」が外国語対応(英語、中国語)しました。また、かんたんな会話ができる「ちょっとおしゃべり」を追加しました。

テンプレート

Pepper for Bizには、「来店者への声かけ」→「商品紹介」→「アンケート」といった一連のロボアプリの流れがセットされた「テンプレート」が用意されています。テンプレートは「接客」「受付」「フリー」の3種類があります。テンプレートを選択し、テキスト・画像を入力することでかんたんにカスタマイズが可能です。

お仕事かんたん生成

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お仕事かんたん生成無料トライアル

ご購入の前に、お仕事かんたん生成の無料トライアルをお試しいただけます。実際にお試しいただくことで、お客さまの職場でPepperが働くイメージをご確認いただけます。

無料トライアル詳細をみる

インタラクション分析

Pepperで取得したデータをクラウドに蓄積し、管理画面で「見える化」。集客施策の効果測定など、データに基づいた店舗運営の改善等に活用できます。

インタラクション分析

インタラクション分析で表示される情報例

利用状況
  • コミュニケーションした人数
  • ロボアプリ起動回数
利用者情報
  • 年齢
  • 性別
  • 感情

ロボアプリ配信管理

管理者が、それぞれのPepperに対して配信するロボアプリを管理できる機能を提供します。アプリリスト※1のロボアプリや、マイアプリ※2の配信管理が可能です。

  • ※1
    アプリリストとは、Pepper for Biz向けに用意されるエンターテイメント性の高いロボアプリのリストです
  • ※2
    マイアプリとは、お客さまが個別開発したロボアプリを指します

ロボアプリ配信管理

ロボアプリマーケット for Biz

ロボアプリマーケット for Bizはソフトバンクロボティクス株式会社が運営するPepper for Biz用のロボアプリ利用ライセンス、及びPepper for Biz関連のサービス販売サイトです。マーケット上ではお客様のPepper for Bizをさらに便利にしていただくため、様々なサービスを展開していきます。

  • ライセンスを利用するにはソフトバンクロボティクス社が提供するPepper for Biz(法人向けモデル)の購入が必要となります。

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スマートロボメンテナンス

サポート

メンテナンス

Pepper for Bizの操作方法や不具合発生時のお問い合わせは、専門窓口がお電話とメールで対応いたします。使い方がわからなかったり、万が一不具合が発生した場合も安心の手厚いサポートです。故障時には無償※3にて交換対応をいたします。お客さまは交換機を継続使用できるため、Pepperが利用できないインパクトを抑えられます。

また、遠隔地から監視できる機能を追加し、より充実した法人専用のサポート体制をご提供いたします。

  • ※3
    お客さまの故意・過失による故障の場合は、修理にかかる費用をお支払頂きます。お客様の過失による修理費用をカバーするオプションサービス、「Pepper for Biz あんしん保証パック」もご用意しております。