ご利用料金の確認・お支払い

料金の確認や、メール設定など、My SoftBankから行える機能や設定方法についてご案内いたします。

お支払金額の確認

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割賦契約(分割支払金残高)・ご利用料金の確認方法をご案内いたします。

請求書の見方・イメージ

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請求書の記載内容や用語の解説、請求書の発行手続きをご案内いたします。

料金のお支払い方法

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お支払いスケジュール、お支払い方法をご案内いたします。

料金の節約・使いすぎ防止

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よりおトクに、より安心してご利用いただくための方法をご案内いたします。

料金でお困りの場合

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料金でお困りの場合に役立つ情報をご案内いたします。

通信速度の低下でお困りの場合

急にインターネットの通信速度が遅くなった場合、通信速度制限の対象となっていることが考えられます。
通信速度制限には、「通信速度の低速化」と「通信速度制御」の2種類があります。
それぞれの実施条件・内容などについてご案内いたします。