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- 店頭修理
  
  一部ソフトバンクショップ、またはお近くの Apple の受付窓口で修理が受けられます。
  - ソフトバンク店頭修理
  - Apple 店頭修理
- 配送交換
  
  新品同等の機種と交換ができます。あんしん保証パック加入者のみご利用いただけます。
  - あんしん保証パック
    with AppleCare Services
  - あんしん保証パック (i)プラス
- 配送修理
  
  Apple社の配送業者が故障機をお引き取りし、修理品をご自宅までお届けします。
- 預かり修理
  
  お近くの Apple の受付窓口、またはソフトバンクショップに故障機を一定期間預けて修理します。
- 店頭修理・配送修理
  
  お近くの Apple の受付窓口での修理、または修理品をご自宅までお届けするオンラインサービスが
  受けられます。
- iCracked Store店頭修理
  
  Google Pixel / 対象のシャープ製スマートフォンをご利用のお客さまのみご利用いただけます。
- 配送交換
  
  新品同等の機種と交換ができます。あんしん保証パック加入者のみご利用いただけます。
  - あんしん保証パックネクスト
  - あんしん保証パックプラス
- 配送修理
  
  配送業者が故障機をお引き取りし、修理品をご自宅までお届けします。
- ショップ修理
  
  ソフトバンクショップに故障機を一定期間預けて修理します。
- 配送交換
  
  新品同等の機種と交換ができます。あんしん保証パック加入者のみご利用いただけます。
  - あんしん保証パックプラス
- 配送修理
  
  配送業者が故障機をお引き取りし、修理品をご自宅までお届けします。
- ショップ修理
  
  ソフトバンクショップに故障機を一定期間預けて修理します。

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店頭修理

最短当日^※1に修理が受けられます。

iPhone / iPad ^※2をご利用のお客さま
- 店舗で申し込む
  （全国5店舗）
- Apple 正規プロバイダーで申し込む
Google Pixel / 対象のシャープ製
スマートフォン^※3をご利用のお客さま^※4

iCracked Store店頭修理を申し込む

※1
部品の在庫状況や症状・機種、時期（ゴールデンウィークやお盆、年末年始など）によっては、即日修理できない場合があります。その場合、お預かり修理となります。
※2
iPad と Apple Watch をご利用のお客さまは Apple 正規プロバイダーから修理をお申し込みください。
※3
シャープ製スマートフォンについては、ディスプレイ交換修理またはバッテリー交換修理のみ即日修理申し込み可能です。
※4
ソフトバンク店舗では受付できません。機種購入から1年が経過している、または、故障や破損でメーカー保証が適応されない機種が対象。あんしん保証パックネクスト、または、あんしん保証パックプラス加入者が対象。